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AI能写代码了,但能给客户交活吗?95项真实任务测出来:最强模型只搞定15%

作者:arXivDaily编辑部 arXiv

AI模型能在编程基准上解出88%的终端任务、90%的Web应用开发题目。但如果让它们接一个真实客户的项目——需求模糊、关键规则没人说、系统在线运行——又会怎样?

一个新发布的基准给出了答案:最强的模型只完成了15%的交付任务。

当甲方需求方向就是错的

DeepLethe联合清华、哈佛、斯坦福等20多个机构的行业专家,今天发布了FDE-Gym——一个包含95项端到端交付任务的基准,覆盖能源、医疗、银行、制造等18个行业。

FDE-Gym的名字来自Forward-Deployed Engineer(前线部署工程师),这个角色被供应商派往客户现场,不只写代码,还要搞清楚客户到底需要什么、跟谁确认、系统怎么改才能真正提升业务指标。

论文用了一个钻井场景说明问题:客户副总裁要一个"每日摘要邮件"和"Ask your wells"聊天框,并明确说停机编码系统已经有了,不需要动。但真正的业务瓶颈恰恰出在那个"不需要动"的系统上——它的关键词脚本错误地归因了承包商停机时间,每月至少一笔索赔被挂起。严格按要求交付的方案,一分业务改善都带不来。

FDE-Gym从18个行业的真实交付项目出发,行业专家投入超过10,000小时构建20个客户场景和95项任务。

88分的选手来做交付题,只拿了19分

论文评估了7家提供商的13种模型配置,包括Claude Opus 5.5、Sonnet 5.5、GPT-6 Astra、GPT-6.1 Sol、GLM-5.3 Flash、DeepSeek V4.1 Flash、Gemini 3.8 Flash等。

左图:L3(最接近真实交付)设定下各模型得分。右图标注为"The Cliff"——从完全指定问题(L0)到需要自行发现约束(L1),得分断崖式下降。

在最接近真实情况的L3设定下,最强的Claude Opus 5.5平均得分0.56(满分1.0),95项任务仅解决14项。Claude Sonnet 5.5得0.49,GPT-6 Astra得0.38。有5个模型配置一项任务都没解决。

更直观的对比来自论文Figure 8:同一批模型在Terminal-Bench上能解出88%的任务,在Vibe Code Bench上完成90%的Web应用,但到了FDE-Gym,得分直接降到19—56分。

同一个模型在编程基准上的好成绩,不能预测它在客户交付场景中的表现。

发现客户没说出来的约束,是最大瓶颈

论文设计了四个任务指令级别来定位瓶颈。L0把问题、规则、约束全告诉模型;L3只给客户发起人的原始请求——可能方向就是错的。

当规则全部提供时(L0),前三个模型得分0.73—0.82,解决11—13项任务。只要把约束藏起来让模型自己找(L1),得分立刻跌到0.39—0.62,解决任务数降到1—7项。论文把这一步叫做"The Cliff"。

但问题不止于信息发现。Opus 5.5在23项任务中成功从利益相关者处获取了全部关键事实,其中只有10项的业务提升达到0.8以上。知道了所有情况,也不一定做得好。

弱模型越帮越忙

更值得注意的发现是:弱模型不只是"做不好",而是让客户的处境比不做任何改变还差。

红色区域表示得分低于"什么都不做"的基线。Claude Haiku 4.5有79项任务处于这一区间。

Claude Haiku 4.5在79项任务上得分低于不做任何改变的基线,Mistral Small 4在扣除沟通成本之前就有51项低于基线。论文的说法很直接:弱模型不是强模型的廉价版,它的预期贡献是负的。

开启思考模式(thinking)也没有帮助:Claude Haiku 4.5从-0.33变成了-0.35。

OJ变了,从"Accepted"到客户指标

FDE-Gym的评分方式与传统编程竞赛完全不同。它不检查输出对不对,而是把AI交付的系统真正上线,用客户从未展示过的生产数据来评判:你的改动让客户的业务指标提升了多少。得分0意味着没有改善,1等于专家参考方案的效果。

问利益相关者问题会被扣分——因为真实世界里占用客户员工的时间有成本。GPT-6 Astra的系统在36项任务上业务提升达到0.8,但扣掉沟通成本后只剩9项通过。

基准还内置了防作弊机制,用270多种捷径策略测试每个评分器。严格照要求做的方案得分上限只有0.2,过拟合历史数据和猜整数阈值的策略不超过0.8。

代码以Apache 2.0许可开源(TypeScript实现),20项原始任务通过HuggingFace提供,在线平台fde-gym.com允许人类在相同评分标准下练习,人类基线数据目前正在收集中。

参考资料

https://arxiv.org/abs/2610.22350

https://github.com/deeplethe/fde-gym

https://huggingface.co/datasets/DeepLethe/FDE-Gym

https://fde-gym.com

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